Datenschutz

🔒 Datenschutzerklärung

VERWÖHNUNG – Erwachsenenspielzeug
Stand: Juli 2025

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG). Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unseren Online-Shop.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

VERWÖHNUNG
Inh. Emilia Lăcrimioara Tomescu
Strada Griviței 112
550272 Sibiu (Rumänien)
E-Mail: datenschutz@verwöhnung.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen (automatisch)
ein Kundenkonto anlegen
eine Bestellung aufgeben
unseren Kundenservice kontaktieren
unseren Newsletter abonnieren

Erhobene Daten:

Vorname, Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
IP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeitpunkt
Zahlungsinformationen (z. B. via PayPal, Klarna, Stripe)

Wir speichern ausschließlich die Daten, die zur Erfüllung des Vertrags, zur Rechnungslegung, zum Versand, zur Gewährleistung und zu rechtlichen Pflichten notwendig sind.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung und Lieferung der bestellten Ware
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Missbrauchs- und Betrugsprävention
ggf. Versand von Newslettern (nur bei aktiver Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Newsletter)

5. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger:

Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Stripe)
Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS, DPD)
IT-Dienstleister (z. B. Hostinganbieter, Webanalyse)
Steuerberater / Buchhaltung (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten)

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Drittlandübermittlung

Wir betreiben unser Unternehmen in Rumänien (EU-Mitgliedsstaat). Eine Übermittlung an Drittländer (außerhalb der EU/EWR) findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies im Ausnahmefall nötig sein (z. B. bei Nutzung US-basierter IT-Dienste), stellen wir die Einhaltung des Datenschutzniveaus gemäß Art. 44 ff. DSGVO sicher (Standardvertragsklauseln).

7. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Darüber hinaus nutzen wir ggf. folgende Dienste mit berechtigtem Interesse oder auf Basis Ihrer Einwilligung:

Google Analytics (IP-Anonymisierung aktiviert)
Meta Pixel (nur bei Zustimmung zu Cookies)
Google Fonts, eingebunden lokal

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 6–10 Jahre für Rechnungen, gemäß AO/HGB).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO)
Daten löschen zu lassen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. bei der Datenschutzbehörde Rumänien oder Deutschland)

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu zählen:

SSL-Verschlüsselung
Serverstandorte in der EU
Zugriffsbeschränkungen
Firewalls & Antiviren-Systeme

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. über den „Abmelden“-Link im Newsletter.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an rechtliche Vorgaben oder Änderungen im Geschäftsbetrieb anzupassen. Es gilt stets die aktuelle Version auf dieser Seite.

14. Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen, Auskunftsverlangen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:
✉️ datenschutz@verwöhnung.com
📍 oder postalisch an die oben genannte Adresse in Rumänien.