Wiederrufsbelehrung
⚖️ Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
VERWÖHNUNG
Inh. Emilia Lăcrimioara Tomescu
Strada Griviței 112
550272 Sibiu, Rumänien
E-Mail: support@verwöhnung.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das bloße Zurücksenden der Ware reicht hierfür nicht aus.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren vollständig und unbeschädigt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden:
VERWÖHNUNG Retoure
Strada Griviței 112
550272 Sibiu
Rumänien
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Unfreie Rücksendungen oder Rücksendungen an eine andere Adresse werden nicht angenommen.
Sie tragen das Transportrisiko und haben für eine ausreichende Transportversicherung zu sorgen.
Wertverlust & Zustand der Rücksendung
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das bedeutet konkret:
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Getragene, beschädigte oder verschmutzte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.
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Produkte ohne Originalverpackung oder mit fehlendem Zubehör können nicht erstattet werden.
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Schmuck, der in Körperkontakt stand (z. B. Ohrringe), ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, wenn das Hygienesiegel gebrochen wurde.
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Individualisierte oder personalisierte Artikel (z. B. Gravuren) sind grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen.
🔒 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
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Verträge zur Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die nach individueller Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher hergestellt wurden (z. B. Gravuren, Sonderanfertigungen).
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Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Ohrringe, Piercings).
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Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
📄 Muster-Widerrufsformular (nicht verpflichtend)
An:
VERWÖHNUNG – Emilia L. Tomescu
Strada Griviței 112
550272 Sibiu, Rumänien
E-Mail: support@verwöhnung.comHiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: ____________
Erhalten am: ____________Name des Verbrauchers: _______________________________
Anschrift: ___________________________________________Datum: ____________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________